Intraemprendimiento y optimización profesional para Técnicos

Nuestro curso de intraemprendimiento y optimización profesional para Técnicos en Actividades Comerciales ofrece una formación específica para consecución de los siguientes resultados de aprendizaje:

• Considerar el concepto de cultura emprendedora, valorando su importancia como fuente de creación de empleo y de bienestar social.
• Valorar la importancia de la iniciativa individual, la creatividad, la formación y la colaboración para tener éxito en la actividad emprendedora.
• Identificar las fortalezas y debilidades personales y las oportunidades y amenazas del entorno, mediante el correspondiente análisis DAFO.
• Diferenciar los determinantes internos y externos que inciden en el comportamiento de compra del consumidor.
• Comprobar la necesidad de información que tienen las empresas para la toma de decisiones, el diseño y la aplicación de sus políticas comerciales.
• Identificar los atributos del producto o servicio, según su naturaleza, su utilidad y las necesidades que puede satisfacer, los motivos de compra y la percepción de valor del consumidor.
• Caracterizar las tipologías de clientes, atendiendo a su comportamiento de compra, su personalidad y sus motivaciones de compra.
• Obtener datos del mercado a través de la información y sugerencias recibidas de los clientes.
• Organizar la información obtenida sobre innovaciones del mercado, centrándose en las utilidades de productos, nuevos usos, fácil manejo, accesorios, complementos y compatibilidades.
• Argumentar la posibilidad de introducir nuevos productos y/o servicios, modificaciones o variantes de modelos que complementen la cartera de productos, ajustándose a las nuevas modas y tendencias.
• Proporcionar datos al superior inmediato sobre la existencia de segmentos de clientes comercialmente rentables, proponiendo nuevas líneas de negocio, fomentando el espíritu emprendedor en la empresa.
• Detectar áreas de mejora en grupos de clientes poco satisfechos, que pueden ser cubiertos con la oferta de un producto/servicio que se adapte mejor a sus necesidades.
• Valorar la importancia de la formación permanente como factor clave para la empleabilidad y la adaptación a las exigencias del proceso productivo.